スパ予約
スパ インフォメーション
営業時間・ご予約
カカラは9:00AM～9:00PM年中無休で営業しております。ご予約のお客様をご優先させて戴いておりますので、ご予約はお早めにされることをお勧め致します。
チェックインタイム
予約時間の最低20分前までにお越しくださいますようお願い申し上げます。
遅れてお越しの際は次のスケジュールを時間通りに始めるためにも予定時間通り終了させて頂きますのでご了承下さいませ。
ご予約のキャンセル
ご予約をキャンセルされる場合は、ご予約時間の２４時間前までにご連絡下さい。２４時間〜４時間前までのキャンセルは50％のキャンセル料が課せられ、４時間前以降のキャンセルの場合、又は ご連絡なくお越し戴けなかった場合は、100％のキャンセル料が課せられます。
キャンセル料発生の場合は、シェラトンワイキキホテル、ロイヤルハワイアンホテル、モアナサーフライダーホテル、プリンセスカイウラニホテルへご宿泊のお客様は、ご宿泊先のお部屋に全額を自動的にチャージさせて戴くシステムになっております。上記以外のホテルへのご宿泊のお客様へは、弊社よりご連絡させて戴きますことを予めご了承下さい。
チップに関して
全てのスパトリートメントには18%のサービス料を加算させて頂きます。
優れたサービスに対するさらなるお心づけは歓迎致します。
お客様の健康状態
医療的な心配がある場合には必ずスパに来られる前にかかりつけの医師にご相談下さい。妊娠中の方はお体のためにもジャグジーや、フェイシャル以外のコースのご利用はご遠慮頂きますようお願い致します。
スパへのお持ちもの
バスローブ、タオル、スリッパ、ロッカーはスパでご用意致しております。スチームサウナは水着でもご利用頂けますのでお持ち頂いても結構です。
その他
- 18歳以下の方のスパのご利用は施術室に保護者の方にご同伴頂けますようお願い致します。
- お体の不自由なお客様は常時介護者にお付添い頂けますようお願いいたします。
- スパへの貴重品の持ち込み及び着用はご遠慮下さい。
- 施設内での所有物の紛失・盗難には責任を負いかねます。
- スパ内での写真撮影・ビデオ撮影・喫煙・飲酒・携帯電話の使用は固く禁止しております。
- ギフト券の買戻し、及び商品の返品はできませんのでご了承下さい。
トリートメント及び料金は予告なしに変更になる場合がございます。
ギフト券
ご希望の金額でのギフト券も発行させて頂いております。ご希望の方は808-685-7600、もしくは、reservations@khakara.comまでご連絡下さい。
カカラコールセンター
スパ予約
下記のフォームにご入力の上、ご送信下さい。後ほど予約センターよりご連絡させて頂きます。
- なお、弊社からのご連絡はスパの営業時間内（ハワイ時間）となりますのでご了承下さい。
- コンファメーション番号をお受け取りになるまでは、ご予約は確定しておりませんのでご注意下さい。
- 「ご予約の流れ」を必ずご確認頂けますよう、お願い申し上げます。また、「ご予約・ご利用ご案内」もご確認ください。
- こちらのフォームからのご予約はご出発の５日前までに限らせてい
ただきます。 - ご出発の４日以内または既にハワイにご滞在中の方は、
ハワイのスパまで直接お問い合わせ頂くか、下記のメールアドレスにご連絡ください。 - スパカカラ 現地お問い合わせ先：808-685-7600（日本語可）
- 営業時間：午前9時～午後9時 年中無休
- e-mail : reservations@khakara.com
- お申し込みから３日以上経過しても確定書が届かない場合（土、日、祝日を除く）は、一度迷惑メールへ振り分けられた受信があるかをご確認下さい。迷惑メールにも受信がない場合は、 reservations@khakara.comまで日本語でお問い合わせ下さい。
- 予約フォームの※マークは必ずご入力下さい。
ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている方は、当社からのメールを受信出来ない場合がございます。 当社ドメイン「khakara.com」を指定受信設定してください。
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